CEP Fácil: Endereço e Frete

1. Introducao

Guerra Ltda ("nos", "nosso" ou "nossa") opera o aplicativo CEP Fácil: Endereço e Frete. Esta politica de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes pessoais quando voce usa nosso aplicativo.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informacoes:

• Termos de busca e consultas que você digita no aplicativo (podem ser armazenados localmente no dispositivo, por exemplo em histórico e favoritos)
• Dados de uso, desempenho e diagnóstico do app (incluindo identificadores de dispositivo ou de publicidade quando aplicável), para melhorar o serviço e, quando houver, para veiculação de anúncios
• Informações fornecidas em formulários de contato ou suporte
• Dados relacionados a compras e assinaturas processados pela Apple, Google ou provedores de pagamento (conforme o caso)
• Dados técnicos como modelo do dispositivo, sistema operacional, idioma e versão do app
• Quando você utiliza mapa ou compartilhamento, podem ser processados dados de localização ou endereços conforme a funcionalidade e permissões do sistema

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informacoes para:

• Executar consultas de CEP e endereço e exibir resultados
• Manter favoritos, histórico e consultas em lote no dispositivo quando essa funcionalidade estiver disponível
• Exibir mapas e permitir compartilhamento de resultados
• Operar anúncios (quando aplicável) e medir desempenho do app
• Processar assinaturas ou compras dentro do aplicativo
• Prestar suporte, cumprir obrigações legais e proteger a segurança do serviço

4. Servicos de Terceiros

Utilizamos os seguintes servicos de terceiros:

• Google Play Services e Apple frameworks (conforme a plataforma)
• Provedores de mapas e localização (por exemplo Google Maps ou equivalentes), sujeitos às respectivas políticas
• Redes de anúncios (por exemplo Google AdMob ou similares), quando o app exibir anúncios
• Ferramentas de análise e monitoramento de falhas, quando utilizadas
• Processamento de pagamentos pelas lojas oficiais (Apple App Store e Google Play)

5. Retencao de Dados

Dados mantidos no dispositivo (histórico, favoritos) ficam sob seu controle e podem ser apagados nas opções do app ou ao desinstalar, salvo cópias de segurança do sistema. Demais dados são retidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e conforme exigências legais. Solicitações de exclusão ou dúvidas sobre dados pessoais podem ser enviadas ao e-mail de contato.

6. Seguranca

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao.

7. Seus Direitos

Voce tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Voce tambem pode solicitar a portabilidade de seus dados ou restringir o processamento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

8. Politica para Menores

O aplicativo é voltado ao público em geral. Não direcionamos coleta intencional de dados de menores de 13 anos sem consentimento dos responsáveis. Se você acredita que coletamos dados de um menor indevidamente, entre em contato para que possamos tomar as medidas cabíveis.

9. Anúncios e marketing

O aplicativo pode exibir anúncios. Parceiros de publicidade podem usar identificadores do dispositivo para medir desempenho e personalização, conforme as configurações da plataforma e suas escolhas de privacidade no sistema.

10. Dados públicos e precisão

As informações de CEP e endereços são obtidas a partir de bases e serviços de terceiros e podem conter atrasos ou imprecisões. O uso dos dados é por sua conta e risco; verifique informações críticas por canais oficiais quando necessário.

11. Mapas e localização

Funções de mapa podem depender de serviços e permissões do sistema. Consulte a política de privacidade do provedor de mapas utilizado no aplicativo.

12. Segurança e transferência

Adotamos medidas para proteger dados em trânsito (por exemplo criptografia TLS nas comunicações com servidores, quando aplicável). Nenhum método é infalível; use o app em redes confiáveis.

13. Políticas de terceiros

Google: https://policies.google.com/privacy | Apple: https://www.apple.com/legal/privacy | Para detalhes sobre dados na Play Store, consulte também a seção Segurança dos dados na ficha do app na Google Play.

14. Contato

Se voce tiver duvidas sobre esta politica de privacidade, entre em contato conosco pelo email: contato@robertoguerra.dev